La digitalisation des avantages collaborateurs par Swibeco
Dans cet épisode, Arthur Petit s'entretient avec Ivan Brustlein, fondateur et CEO de Swibeco, qui réinvente la gestion des avantages collaborateurs. Swibeco digitalise et centralise ce qui est souvent un casse-tête pour les RH : des rabais négociés aux cartes de repas, en passant par la mobilité durable. Ivan nous explique comment un partenariat stratégique avec un géant de l'assurance a propulsé sa startup au rang de scale-up incontournable.
Une carte intelligente pour tout simplifier
L'innovation majeure de Swibeco réside dans la simplification radicale des processus grâce à une carte Visa prépayée intelligente. Fini la multiplication des bons et des systèmes disparates, cette carte unique est capable de gérer plusieurs "poches" budgétaires simultanément, que ce soit pour le lunch, la mobilité via les transports publics ou les vélos, la santé ou encore les loisirs. Le système se distingue par sa facilité d'utilisation puisqu'il reconnaît automatiquement le type de dépense chez le commerçant. Sur le plan économique, le modèle repose sur un coût de licence pour la plateforme à la charge de l'employeur, complété pour la carte par un frais fixe mensuel modique et un pourcentage dégressif sur les montants chargés.
L'alliance stratégique avec AXA comme accélérateur
Pour passer du statut de startup locale à celui de plateforme gérant 300 000 collaborateurs, le tournant décisif a eu lieu en 2019 lors d'une levée de fonds marquée par l'entrée d'AXA au capital. Plus qu'un simple apport financier, cette opération a permis la création d'un véritable écosystème où l'assureur offre l'accès à la plateforme Swibeco à ses propres clients entreprises. Cette stratégie gagnant-gagnant a permis à Swibeco d'acquérir plus de 9 000 clients entreprises tout en offrant à AXA des points de contact positifs et récurrents avec ses assurés, bien au-delà de la facturation annuelle ou de la gestion des sinistres.
Comment toucher les collaborateurs des grandes entreprises ?
Ivan Brustlein partage également un conseil précieux pour les entreprises B2B qui cherchent à proposer leurs services aux employés de grands groupes. Selon lui, la stratégie traditionnelle consistant à déployer une armée de commerciaux pour démarcher les ressources humaines est désormais obsolète et inefficace face à des interlocuteurs qui manquent cruellement de temps. La solution réside plutôt dans l'intégration à des plateformes existantes comme Swibeco, qui agissent comme un tremplin immédiat vers une audience captive, évitant ainsi un démarchage long et coûteux.
Une stratégie financière personnelle entre prudence et audace
Enfin, côté finances personnelles, Ivan Brustlein adopte une approche polarisée entre la gestion de son foyer et son business. Pour son immobilier personnel, acquis en 2019, il a privilégié la sécurité absolue en optant pour un taux fixe sur dix ans afin de garantir une visibilité budgétaire à sa famille. À l'inverse, il prend le contre-pied des conseils classiques de diversification en matière d'investissement en appliquant une stratégie de concentration totale, réinvestissant l'essentiel de son patrimoine dans sa propre entreprise, convaincu que la richesse de l'entrepreneur se construit avant tout à travers la valeur qu'il crée dans sa société.
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