I nostri clienti ci dicono... Rinnovare il prestito al tasso migliore
Le condizioni del mutuo di Martine si sono deteriorate dopo la morte del marito. Rivolgendosi a Resolve, è riuscita a rinnovare il finanziamento al miglior tasso di mercato.
Come ha conosciuto Resolve?
Ho scoperto Resolve attraverso l'azienda con cui solitamente richiedo preventivi per lavori domestici. Avevo bisogno di rinnovare il mio mutuo e volevo essere certo di prendere la decisione giusta. Siccome so che sono persone serie e affidabili, ho chiesto loro di indicarmi un'azienda che potesse aiutarmi in questo senso.
Cosa l'ha convinta a proseguire?
All'inizio non ho avuto molti contatti, perché avevo fatto domanda con due anni di anticipo e non c'era ancora molto da fare! Dopo qualche mese, il mio consulente mi ha richiamato per rassicurarmi che tutto era ancora in ordine e che sarei stato ricontattato a tempo debito per compiere i passi necessari al rinnovo. Quindi c'è stato un follow-up che ha dimostrato la serietà di Resolve.
Può dirci qualcosa di più sul suo progetto?
Quando è morto mio marito, il mio contratto di mutuo è stato modificato con tassi più alti, mentre in quel momento tutti i tassi erano in calo... All'epoca non ci ho fatto caso e ho accettato. Ero cliente di questa banca da 20 anni ed ero completamente fiduciosa, ma poi mi sono detta che stavano esagerando e che avrei cambiato! Ecco perché mi sono rivolto a Resolve.
Com'è stata la vostra esperienza con Resolve?
È fantastico! Ho controllato e il mio consulente mi ha effettivamente procurato una delle migliori tariffe sul mercato. Il signor Conde è stato sempre presente e disponibile. Ha risposto gentilmente a tutte le mie domande. Davvero fantastico! Sono molto soddisfatto della mia esperienza.
Quanto è importante un supporto personalizzato per un progetto come questo?
Mi sono sentita davvero privilegiata come cliente! Mi sono sentita molto curata e a mio agio. È davvero un servizio molto speciale e personalizzato.
Se anche voi volete beneficiare di un supporto personalizzato per realizzare il vostro progetto immobiliare, non esitate a contattare uno dei nostri consulenti.